یکی از مهمترین مخاطبان بله معلمان، مدیران و اولیای مدارس هستند. این بخش از مخاطبان همیشه موردتوجه بله بودهاند. بااینحال، از تابستان امسال تصمیم گرفتیم تا با تلاش و تمرکزی بیشتر از گذشته برای کارآمدتر کردن امکانات بله برای مدارس تلاش کنیم.
در راستای دستیابی به این هدف و برای آشنایی هرچه بیشتر مدارس با امکانات ویژهٔ بله صفحهٔ فرود اختصاصی مدرسهٔ بله را راهاندازی کردیم. در این صفحه اطلاعرسانی از جدیدترین امکانات بله برای مدارس، راههای ارتباط مستقیم با پشتیبانی بله، لینک ثبتنام رویدادها و تستهای روانشناسی مرتبط با رویدادها در دسترس مخاطبان قرار میگیرد.
برای ارتباط نزدیکتر با مخاطبان مدرسه، برگزاری رویدادهای آنلاین «مدرسهٔ بله» از تابستان ۱۴۰۰ آغاز شد. در ۱۷ آبان ۱۴۰۰ دومین رویداد مدرسهٔ بله، با حضور اولیای مدارس، برگزار شد. در این رویداد، همچون رویداد اول، بخش مهمی به پاسخگویی به پرسشهای مخاطبان و شنیدن انتقادات و پیشنهادات آنها اختصاص داده شد.
در ابتدای این رویداد سعید باستانی، مدیر ارشد بازاریابی بله، به ارائهٔ گزارشی کامل از فعالیتهای بله برای مدارس پرداخت. خلاصهای از گزارش آقای باستانی از این قرار است:
دستبهدست هم برای مدارس!
در سری اقدامات بله برای مدارس، نظرسنجی کمی از بیش از ۲۰۰ مدیر، معلم و مسئول اجرایی مدارس انجام شد. علاوه بر این، نظرسنجی کیفی و مصاحبهٔ عمیق با بیش از ۱۰ مدیر مدرسه صورت گرفت. نتایج این نظرسنجیها در تیم بازاریابی بله تحلیل و نیازهای کاربران مدارس اولویتبندی شد. در مرحلهٔ بعد فهرست این نیازها، جهت توسعهٔ اپلیکیشن در حوزههای مطرحشده، در اختیار تیم فنی بله قرار گرفت.
بلهایها دستبهکار شدند! تلاشهای مداوم تیمهای مختلف بله برای بهبود امکانات اپلیکیشن برای مدارس به ثمر نشست:
ارائهٔ امکان تماس صوتی و تصویری در نسخههای آتی
با توجه به اهمیت برقراری ارتباط صوتی و تصویری برای مدارس، توسعهٔ این محصول در دستور کار قرار گرفت و نسخهٔ آزمایشی این قابلیت برای برخی از کاربران، بهصورت تست، فراهم شد.
توسعهٔ مجوزهای دسترسی در گروهها و کانالها
اهمیت امکان مدیریت مجوزهای دسترسی در گروهها و کانالها برای معلمان و اولیای مدارس، سبب شد توسعهٔ این محصول در اولویت قرار گیرد و امکانات قابلتوجهی به این بخش اضافه شود. علاوه بر این، مجوزهای ادمین کانالها نیز به امکانات بله اضافه شد تا کانالداری در بله راحتتر از همیشه باشد.
تعداد بازدید پستها در کانالها
قابلیت مشاهدهٔ تعداد بازدید پستها در کانالها (view) از امکانات ارزشمندی بود که در این دوره به کانالهای بله اضافه شد. این قابلیت بهویژه برای کسب درآمد و تبلیغات در کانالها از اهمیت بسیاری برخوردار است.
کانالهای آموزشی و مرتبط با مدارس از طریق ویترین بله، بهراحتی، در دسترس شماست!
آمار و ارقام شگفتانگیز در بله!
در فاصلهٔ میان دو رویداد بله دانشآموزان، معلمان و مدارس آمار شگفتانگیزی را در بله رقم زدند! این آمار به ما نشان داد که نتیجهٔ تلاشهای مستمر بچههای بله برای مخاطبان خوشایند بوده است.
- شکسته شدن میزان آپلود و دانلود در تاریخ بله
- شکسته شدن رکورد باز شدن کانال در یک سال و نیم گذشته
- شکسته شدن رکورد باز شدن گروهها در تاریخ بله
در پایان بخش اول، راههای پشتیبانی اختصاصی بله برای مدارس و سرویس سفیر معرفی شدند. پس از آن پرسشوپاسخ آغاز شد. در این بخش سعید باستانی پاسخگوی سؤالات معلمان و مدیران بود.
علاوه بر این، از این رویداد و در راستای توجه به اهمیت سلامت روان، یک بخش ثابت، با حضور متخصص روانشناس، به رویدادهای مدرسهٔ بله اضافه شد. در این رویداد دکتر یاسر مدنی، مشاور و عضو هیأت علمی دانشگاه تهران و روانشناس سازمانی بله، دربارهٔ کودک درون و اهمیت شناخت آن در سلامت روان با مخاطبان صحبت کرد. ایشان ضمن توضیح دربارهٔ شیوهٔ کارکرد و شناخت تئوری کودک درون به ارائهٔ راهکارهایی برای حفظ سلامت کودک درون پرداختند.
در پایان، بهدلیل اهمیت شنیدن صدای مخاطبان مدرسه در بله، بخشی دیگر به ادامهٔ پاسخگویی به پرسشها و شنیدن نظرات معلمان، مدیران و اولیای مدارس اختصاص داده شد.
هزار بادهٔ ناخورده در رگ تاک است!
برگزاری این رویداد، پایان فعالیتهای بله برای مدارس نیست! هدف ما تلاش برای رسیدن به نقطهایست که بله کارآمدترین اپلیکیشن برای برقراری ارتباط، برگزاری کلاسها و انجام امور مالی و اجتماعی دانشآموزان و مدارس باشد. در راستای رسیدن به این هدف، حفظ ارتباط کارآمد با مدارس و بهرهمندی از نظرات و بازخوردهای این بخش از کاربران اپلیکیشن، از برنامههای مستمر بله خواهد بود.