برای خرید ارز مسافرتی، نیازی نیست به بانک مراجعه کنید یا در صف‌های طولانی شعبه‌های بانکی معطل شوید. تنها با یک گوشی تلفن همراه که به اینترنت متصل است و به صورت آنلاین، میتوانید ارز دولتی خود را در اپلیکیشن «بله» خریداری کنید.
میتوانید اپلیکیشن بله را روی گوشی تلفن همراه خود نصب کنید یا از نسخهٔ تحت وب اپلیکیشن استفاده کنید و بعد از ورود به بخشِ «خدمات» و با استفاده از گزینهٔ «ارز مسافرتی»، به‌راحتی ارز مسافرتی خود را تهیه کنید.
بله را نصب کنید و ارز مسافرتی خود را آنلاین بخرید!
ویژگی‌های دریافت ارز از بله (چرا بهتره با بله ارز بگیریم؟)
تمام مراحل خرید ارز مسافرتی از بله، آنلاین است و نیازی به مراجعهٔ حضوری به شعب بانکی نیست. استفاده از اپلیکیشن بله کاملاً رایگان است و شما تنها هزینهٔ «استعلام ثبت احوال» و مبلغ ارز مسافرتی خریداری شده را پرداخت می‌کنید.
یکی از مهم‌ترین مزایای دریافت ارز مسافرتی با بله، سادگی انجام کار است. خرید دلار یا ارز مسافرتی با بله، راحت است و شما بدون محدودیت زمانی و تنها با انجام چند مرحلهٔ ساده، میتوانید ارز مسافرتی خود را در کمتر از ۵ دقیقه خریداری کنید.
یکی دیگر از دلایلی که بله را برای خرید ارز مسافرتی به گزینۀ مناسبی تبدیل می‌کند، تیم پشتیبانی آن است. در صورت بروز مشکل میتوانید با مرکز تماس بله تماس گرفته و از راهنمایی کارشناسان استفاده کنید.
مزایای خرید ارز مسافرتی با بله در مقایسه با خرید ارز به‌صورت حضوری
| خرید حضوری ارز | خرید ارز با اپلیکیشن بله |
| مراجعهٔ حضوری به شعبه‌های بانکی. | به مراجعهٔ حضوری نیازی نیست و به‌صورت آنلاین میتوانید تمامی مراحل خرید ارز را انجام دهید. |
| گرفتن نوبت و منتظر ماندن در صف. | به گرفتن نوبت نیازی نیست. |
| فقط در ساعات اداری میتوانید برای خرید ارز به بانک مراجعه کنید. | بدون محدودیت زمانی و در ۲۴ ساعت شبانه‌روز میتوانید ارز مسافرتی خود را از بله خریداری کنید. |
| پر کردن فرم‌های بانکی، ارائهٔ تصاویر مدارک و انجام کارهای زمان‌بر بانکی. | تنها با انجام ۵ مرحلهٔ ساده و وارد کردن اطلاعات شخصی، میتوانید در کمتر از ۵ دقیقه خرید ارز مسافرتی را انجام دهید. |
نحوهٔ خرید ارز مسافرتی با بله
برای خرید ارز مسافرتی با اپلیکیشن بله در صفحۀ اصلی برنامه، وارد منوی «خدمات» شوید و بعد از انتخاب گزینهٔ «ارز مسافرتی»، این ۵ مرحله را طی کنید:
۱. در مرحلهٔ اول، اطلاعات فردی شامل: نام و نام خانوادگی، نام پدر، شمارۀ شناسنامه، کد ملی، کد پستی، شماره گذرنامه و تاریخ تولد را وارد کنید؛
۲. در مرحلهٔ بعد، اطلاعات فرودگاه و تاریخ پرواز خود را وارد کنید؛
۳. نوع و تعداد ارزی که می‌خواهید خریداری کنید را مشخص کنید؛
۴. مبلغ ارز انتخاب‌شده را پرداخت و رسید را دریافت کنید؛
۵. ارز مسافرتی خریداری‌شده را در فرودگاه دریافت کنید.
نکته: خرید ارز مسافرتی در اپلیکیشن بله کمتر از ۵ دقیقه زمان می‌برد.
خرید ارز مسافرتی با قیمت دولتی
ارز مسافرتی که با بله خریداری می‌کنید، به قیمت دولتی و با تعرفه‌های دولتی محاسبه میشود. در زمان خرید ارز مسافرتی با بله، بعد از انتخاب ارز و تعداد آن، مبلغ پرداختی بر اساس نرخ دولتی محاسبه و نمایش داده میشود. بعد از پرداخت مبلغ ارز، رسید خرید برای شما ارسال میشود و شما میتوانید قبل از پرواز و در فرودگاه، ارز خود را دریافت کنید.
لازم به ذکر است خرید ارز اربعین در سامانه بله یک خدمت جدا محسوب میشود و در قسمت خدمات می توانید ارز اربعین خود را دریافت کنید.
سوالات متداول قبل از خرید ارز مسافرتی
قیمت دلار مسافرتی چقدر است؟
شما میتوانید ارز مسافرتی خود را با نرخِ مصوب دولتی از اپلیکیشن بله خریداری کنید. قیمت دلار دولتی تفاوت قابل توجهی با نرخ ارز در بازار آزاد دارد.
آیا در زمان خرید ارز با بله، برای نصب و استفاده از اپلیکیشن بله باید پول پرداخت کنم؟
خیر، اپلیکیشن بله کاملاً رایگان است و در زمان استفاده از بله، نیازی نیست که پولی پرداخت کنید. برای خرید ارز دولتی با بله، فقط مبلغ ارز خریداری‌شده را پرداخت می‌کنید.
آیا خرید ارز در بله به قیمت دولتی و با تعرفه دولتی است؟
بله، شما در بله میتوانید ارز مسافرتی را به قیمت و با تعرفهٔ دولتی خریداری کنید که
آیا برای خرید ارز با بله، باید حتماً اپلیکیشن بله را نصب کنم؟
خیر، نیازی به نصب بله نیست و شما میتوانید با نسخهٔ وب نیز، ارز مسافرتی خود را خریداری کنید.
چقدر با خدمات بله آشنا هستید؟
زبانهٔ «خدمات» اپلیکیشن بله امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد. برخی امکانات این صفحه انجام کارت به کارت، خرید شارژ، خرید بسته اینترنت، انجام مدیریت مالی و… است. این قابلیت‌ها بله را به بهترین و کاربردی‌ترین اپلیکیشن پیام‌رسانی و بانکی کشور تبدیل کرده است.
بخشی از قابلیت‌های متنوع در زبانهٔ خدمات بله
| خرید ارز مسافرتی | خرید شارژ | خرید بستهٔ اینترنت | کارت‌به‌کارت | پرداخت قبض |
| مدیریت مالی | نوبت‌دهی بانک ملی | موجودی کارت | صورت‌حساب | خلافی خودرو |
درود پروازم دوشنبه صبح هست، با توجه به خرید حداکثر ۳ روز قبل و عدم امکان خرید در روز جمعه چه روزی از بله خرید ارز مسافرتی کنم که با توجه به تحویل حداکثر ۴ روز بعد به مشکل نخورم؟ پنجشنبه یا شنبه؟
دوست عزیز سلام؛
پنجشنبه با اپلیکیشن بله اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
درود من هم پروازم یکشنبه 2 بامداد هست. با این حساب خرید ارز چه روزی بهتره صورت بگیره؟ اکه 4شنبه خرید کنم ماکسیمم 4 روز رو رد میکنم.
امیرحسین عزیز سلام؛
لطفا در اپلیکیشن بله @supportbot را جستجو کنید و با تیم پشتیبانی بله مشکل را در میان بگذارید. همکاران ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن شما را راهنمایی می‌کنند. موفق باشید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر. باتوجه به قانون سختی که گذاشتن برای خرید ارز میخواستم بدونم که من ۱۱شهریور ساعت پنج صبح پرواز دارم .آیا باید چه روزی ارز خریداری کنم؟
محمد عزیز سلام؛
از ۳ روز قبل از پرواز میتوانید اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام از یک شماره موبایل می توانم برای تمام اعضا خانواده ارز مسافرت بگیرم ؟
یا تک تک باید با شماره خودشون اقدام کنند؟
دوست عزیز سلام؛
انجام عملیات خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شمارۀ همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد؛
چنانچه حساب خود را کمتر از ۷۲ ساعت است که افتتاح کرده‌اید، با یک کارت بانکی دیگر خرید خود را انجام دهید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام
ساعت خرید ارز مسافرتی کی هست؟ و اینکه اگه من امروز بلیط چارتری تهیه کنم میتونم فورا اقدام به خرید ارز مسافرتی بکنم؟ و همون روز در فرودگاه به من تحویل میدن؟منظورم اینه که از زمانی که ثبت نام ارز رو انجام دادم چقدر باید بگذره تا بتونم در فرودگاه دریافت کنم؟و اینکه پرواز تو هر روز (تعطیل و غیره) و ساعت شبانه روز باشه ارز رو تحویل میدن؟ یعنی پرداخت ارز بعد از ثبت نام24 ساعتست؟
محسن عزیز سلام؛
از ساعت ۷ صبح الی ۱۶ بعد از ظهر؛
یک ساعت بعد از ثبت نام میتوانید ارز خود را تحویل بگیرید.
۳ روز قبل از پرواز خود میتوانید نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید؛
در هر ساعت از شبانه‌روز میتوانید ارز مسافرتی خود را در فرودگاه تحویل بگیرید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام مثلا پرواز ما در فرودگاه تهران هیت میتوانیم ارز خود را در فرودگاه یزد بگیریم به عنوان مثال ؟
حسن عزیز سلام؛
خیر متاسفانه امکان پذیر نیست. حتما باید از فرودگاهی که قبلا انتخاب کرده‌اید ارز خود را تحویل بگیرید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
درود پروازم چهارشنبه شب 31/5/1403 هست، با توجه به خرید حداکثر ۳ روز قبل چه روزی از بله خرید ارز مسافرتی کنم که با توجه به تحویل حداکثر ۴ روز بعد به مشکل نخورم؟ یکشنبه 28 مرداد ؟
مریم عزیز سلام؛
شما میتوانید از تاریخ 1403/05/29 درخواست خود را ثبت نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام چرا زده تا ساعت ١۶ میتونید ثبت کنید براى ارز مسافرتى
مگه ٢۴ ساعته نبود
فرناز عزیز سلام؛
خرید ارز اربعین به صورت 24 ساعته است. اما خرید ارز مسافرتی شبانه‌روزی نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقتتون بخیر
پرواز من تاریخ ۲۵ مرداد ۹ شب هست، ۲۳ مرداد برای ثبت نام ارز اقدام کنم درسته؟
رسول عزیز سلام؛
۳ روز قبل از پرواز خود میتوانید نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید. سامانۀ خرید ارز مسافرتی از ساعت ۷ صبح الی ۱۶ بعد از ظهر در بله فعال است.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام، برای بلیط لحظه اخری، اگر راس ساعت 7 صبح برای خرید ارز اقدام کنم، و پرواز ساعت 9 باشد، آیا میتوانم ارز را در باجه فرودگاه دریافت کنم؟ یا این فاصله ی 2 ساعته، ناکافی است؟
رضای عزیز سلام؛
شما ۳ روز قبل از پرواز خود میتوانید نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
بله اینو میدونم.
اما سوال من اینه:
اگر 11 شب بلیط پرواز بخرم برای فردا ساعت 9 صبح، و ساعت 7 در “بله” تکمیل وجه کنم، آیا در اون فاصله دو ساعته، میتونم ارز رو از باجه فرودگاه دریافت کنم؟
مثال:
تاریخ خرید بلیط: 1 شهریور، ساعت 23
تاریخ پرواز: 2 شهریور، ساعت 9صبح
تاریخ درخواست ارز در “بله”: 2 شهریور، 7 صبح
آیا در فاصله 7 تا 9 صبح، ارز آماده میشه تا از باجه دریافتش کرد؟
رضای عزیز سلام؛
بله مشکلی نیست.
فقط پیشنهاد ما این است که حداقل از دو روز قبل نسبت به ثبت درخواست خود اقدام فرمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام برای سفر زمینی به شهر وان با اطلاعات رزرو هتل میتونم ارز مسافرتی دریافت کنم ؟
امیرمحمد عزیز سلام؛
خیر. متاسفانه برای سفر زمینی نمی‌توانید اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید. موفق باشید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
امکان خرید یورو در سامانه نیست فقط باید دلار خرید؟
محمدرضای عزیز سلام؛
امکان خرید یورو وجود ندارد و فقط میتوانید ارز مسافرتی خود را به صورت دلار تهیه کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام. شرایط سنی برای دریافت ارز را می فرمایید؟
فتانۀ عزیز سلام؛
تمامی افراد بالای 18 سال می‌توانند درخواست ارز مسافرتی خود را ثبت نمایند و به افراد زیر 18 سال ارز مسافرتی تعلق نمی‌گیرد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
برای صبح روز 30 مرداد پرواز دارم(سه شنبه).چه روزی برای ثبت نام اقدام کنم؟متشکرم از راهنمایی تون
فتانۀ عزیز سلام؛
۳ روز قبل از پرواز خود، میتوانید نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
امروز چندین بار برای دریافت ارز مسافرتی اقدام کردم و تمام مشخصات را وارد کردم. اما قبل از ورود به درگاه پرداخت صفحه لودینگ میاد و بعد از چند ثانیه منتقل میشه به صفحه اول اپلیکیشن.
آیا اپلیکیشن مشکل داره؟ چطور حل میشه؟
امیر عزیز سلام؛
ضمن عرض پوزش، به اطلاع می‌رسانیم که متاسفانه از امروز صبح شاهد اختلال‌هایی در سیستم‌های بانکی بودیم و در تلاشیم تا هرچه سریع‌تر این مشکلات را برطرف کنیم.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
من فردا صبح پرواز دارم امروز می تونن ارز مسافرتی بخرم؟ و اگه کارت بانکی به اسم خودم نباشه مشکلی داره؟
حسین عزیز سلام؛
بله مشکلی نیست. میتوانید برای فردا ارز مسافرتی تهیه نمایید.
انجام عملیات خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شمارۀ همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد؛
لطفا چنانچه حساب خود را کمتر از ۷۲ ساعت هست افتتاح کرده‌اید با یک کارت بانکی دیگر خرید خود را انجام دهید. در غیر این صورت خرید ارز مسافرتی امکان‌پذیر نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام خسته نباشید
واقعا این گونه محدوده زمانی مشخص کردن خیلی مبهم است
ما قبل از سه روز مانده به سفر فرصت داریم که ثبت نام کنیم و چهار روز فرصت داریم که تحویل بگیرم
پس باید دقیقا 4 روز مانده به سفر، باید ثبت نام کنیم که به هر دو فرصت، عمل کرده باشیم اگر زودتر ثبت نام کنیم نمیتونیم تحویل بگیریم و دیرتر هم نمی تونیم ثبت نام کنیم.
درسته؟
من روز چهارشنبه صبح، بلیط دارم، چه روزی ثبت نام کنم شنبه یا یک شنبه و یا دوشنبه؟
مجید عزیز سلام؛
شما میتوانید سه روز قبل از سفر خود، نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید.
برای مثال اگر که چهارشنبه بلیط سفر دارید، از روز دوشنبه تا روز سفر خود جهت ثبت نام فرصت دارید. آن یک روز بیشتر نیز جهت آن است که اگر بلیط سفرتان جابجا شد به مشکل برنخورید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
آیا می توانم ریال عمان هم بگیرم به عنوان ارز مسافرتی؟ یا فقط دلار می تونم انتخاب کنم؟
ایلیای عزیز سلام؛
برای خرید ارز مسافرتی فقط دلار به شما تعلق خواهد گرفت.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام متاسفانه هنگام ورود به صفحه پرداخت میپره بیرون و اصلا نمیشه از خرید ارز مسافرتی کرد. چکار کنم؟
سحر عزیز سلام؛
لطفا در اپلیکیشن بله @supportbot را جستجو کنید و با تیم پشتیبانی بله مشکل را در میان بگذارید. همکاران ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن شما را راهنمایی می‌کنند. موفق باشید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام و روز بخیر . پرواز ما یکشنبه صبح ساعت 6 بامداد 4 شهریور 1403 است. از چه زمانی می توانیم درخواست خرید ارز مسافرتی را در بله ثبت کنیم؟ سپاسگزارم
علی عزیز سلام؛
حداکثر تا ۳ روز قبل از تاریخ پرواز میتوانید ارز خریداری کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
یعنی چی حداکثر تا سه روز یعنی 4 روز مانده به حرکت نمیشه ؟
احسان عزیز سلام؛
حداقل ۳ روز قبل از پرواز میتوانید اقدام به خرید ارز مسافرتی نمایید. دیدگاه قبلی اصلاح میشود.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
آیا امکان ثبت خرید ارز مسافرتی در بله در روزهای پنجشنبه و جمعه و روزهای تعطیل رسمی هم وجود دارد؟ ممنونم از راهنمایی که می فرمایید.
علی عزیز سلام؛
خرید ارز مسافرتی، همه‌روزه به جز جمعه‌ها از ساعت ۷ صبح الی ۱۶ بعدازظهر امکان‌پذیر است.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با کارت چه بانک هایی میشه از بله، ارز مسافرتی خرید؟
پارسای عزیز سلام؛
با تمام کارت‌های عضو شبکۀ شتاب میتوانید اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام روز بخیر، آیا برای خرید ارز مسافرتی در سامانه بله پول حتما در حساب بانک ملی باشه یا با هر بانکی میشه خرید ارز رو در اپلیکیشن رو انجام داد؟
کیارش عزیز سلام؛
با تمام کارت‌های عضو شبکۀ شتاب میتوانید اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام
برای خرید ارز مسافرتی، از کارت بانکی به اسم خود شخص حتما باید خرید کرد یا میتونیم از کارت دیگه ای استفاده کنیم؟
لطفا راهنمایی کنید
رضای عزیز سلام؛
خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شمارۀ همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد؛
چنانچه حساب خود را کمتر از ۷۲ ساعت افتتاح کرده‌اید، با یک کارت بانکی دیگر خرید خود را انجام دهید.
در غیر این صورت خرید ارز مسافرتی امکان‌پذیر نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
روزهای تعطیل وسط هفته هم امکان خرید هست؟
مسعود عزیز سلام؛
هر روز هفته حتی در روزهای تعطیل نیز فروش ارز انجام میشود.
فقط در روزهای جمعه فروش انجام نمی‌شود؛ ولیکن در خصوص تحویل آن در فرودگاه مشکلی وجود ندارد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام ایا میشود از حساب دیگری غیر از حساب بانکی خود فرد پول را در درگاه برای خرید ارز پرداخت کرد ؟
علی عزیز سلام؛
بله. شما میتوانید با هر کارت بانکی عضو شبکۀ شتاب اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید و محدودیتی وجود ندارد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام نحوه دریافت ارز مسافرتی چگونه هست آیا میشد به بانک مراجعه کرد و گرقت و یا نه حتما فرودگاه و اینکه کدام قیمت فرودگاه باید برویم و چه مدارکی نیاز هست ممنون
احسان عزیز سلام؛
خیر به صورت غیرحضوری است.
در بخش خدمات بله میتوانید نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید و آن را در فرودگاه از دستگاه ATM بانک ملی تحویل بگیرید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با عرض سلام
در حال حاضر مقدار ارز مسافرتی که برای کشور ارمنستان به هر مسافر میدهند، چه مقدار است؟
فرامرز عزیز سلام؛
مبلغ ارز مسافرتی برای تمام کشورها ۵۰۰ دلار است.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با سلام و عرض ادب وقت شما بخیر
بنده تاریخ ۱۶ ام شهریور روز جمعه حدود ساعت ۳ صبح پروازم هستش
با توجه به قوانین ارز مسافرتی، که حداکثر سه روز قبل باید ثبت بشه و تا چهار روز بعد میشه تحویل گرفت ، چه تاریخی و ساعتی دقیقا درخواستم رو ثبت بکنم که به مشکلی نخورم؟
ممنون میشم راهنمایی کنین و تاریخ مناسب رو بهم بگین من دقیقا اون تایم ثبت کنم که قبل پرواز ارز رو تحویل بگیرم
حسن عزیز سلام؛
خواهشمند است با تیم پشتیبانی بله با شمارۀ 02183386 تماس حاصل نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام صبح جهت خرید ارز مسافرتی اقدام کردم پول هم از حسابم برداشت شد ولی در هنگام برگشت به بله خطا گرفت الان پول به حسابم برگشت شده ولی وقتی در نرم افزار بله دوباره اقدام کردم به خرید خطا می گیره که مجوز از بانک مرکزی صادر نشده ممنون می شم راهنمایی بفرمایید .
مهرداد عزیز سلام؛
خواهشمند است با تیم پشتیبانی بله با شمارۀ 02183386 تماس حاصل نمایید. همکاران ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن شما را راهنمایی خواهند کرد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
برای پرداخت ارز مسافرتی در سامانه بله , حتما کارت بانکی که میخوایم خرید کنیم باید بنام مسافر باشه یا با هر کارتی میشه خرید کرد؟
مازیار عزیز سلام؛
به اطلاع می‌رسانیم که عملیات خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شمارۀ همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد؛
اگر حساب خود را در کمتر از ۷۲ ساعت افتتاح کرده‌اید، با یک کارت بانکی دیگر اقدام به خرید نمایید.
در غیر این صورت خرید ارز مسافرتی امکان‌پذیر نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با درود من روز جمعه 16 شهریور ساعت 5 صبح پرواز دارم با توجه به تعطیلی چهارشنبه 14 شهریور کی میتونم خرید ارز مسافرتی از سامانه داشته باشم.
بهزاد عزیز سلام؛
هر روز هفته حتی در روزهای تعطیل نیز فروش ارز انجام میشود.
فقط در روزهای جمعه فروش انجام نمی‌شود؛ ولیکن در خصوص تحویل آن در فرودگاه مشکلی وجود ندارد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام. چرا قیمت ارز مسافرتی در بله بیشتر از قیمت صرافی بانک ملی است؟ حدود 2700 تومان بیشتر هست
احمد عزیز سلام؛
احتراماً به اطلاع می‌رسانیم که به مبلغ نهایی اعلام شده ۵ درصد کارمزد تعلق می‌گیرد و این تفاوت قیمت به همین علت است.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
اپلیکیشن بسیار عالی و کمک رسانی است که فرد را از بسیار کارهای خارج از منزل رها کرده و خدمتی عالی است.
فرامرز عزیز سلام؛
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام، برای مسافرت زمینی خارج از کشور هم میشه از بله برای خرید ارز مسافرتی استفاده کرد؟
اگر میشه ارز رو کجا باید دریافت کرد؟
حسام عزیز سلام؛
ارز مسافرتی تنها برای سفرهای هوایی است و به سفرهای زمینی تعلق نمی‌گیرد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
حداکثر میزان دریافت دلار به ازای هرنفر در سال چه میزان تعیین شده است ؟
پیمان عزیز سلام؛
هر نفر می‌تواند تا سقف 500 دلار ارز مسافرتی تهیه کند.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام
با توجه به تعطیلی رسمی در روز دوشنبه 12 شهریور ، و اینکه بلیط پرواز برای روز سه شنبه هست من از چه روزی میتونم خرید ارز رو در بله انجام بدم ؟ آیا در تعطیلی رسمی امکان پذیر هست؟
روژین عزیز سلام؛
هر روز هفته حتی در روزهای تعطیل نیز فروش ارز انجام میشود.
فقط در روزهای جمعه فروش انجام نمی‌شود؛ ولیکن در خصوص تحویل آن در فرودگاه مشکلی وجود ندارد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر دوستان
امروز پرواز دارم هرکاری میکنم گزینه ارز مسافرتی تو برنامه بله نمیاد بنظرتون چیکار کنم؟؟
سهیل عزیز سلام؛
شما باید حداقل از ۳ روز قبل اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با سلام
پرواز من جمعه ۲۳ام شهریور است.و بنابراین باید سه شنبه ۲۰ام ثبت نام کنم؟
سوال دوم روز جمعه امکان تحویل ارز رو دارم؟
فاطمۀ عزیز سلام؛
هر روز هفته حتی در روزهای تعطیل نیز فروش ارز انجام میشود.
فقط در روزهای جمعه فروش انجام نمی‌شود؛ ولیکن در خصوص تحویل آن در فرودگاه مشکلی وجود ندارد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام روز بخیر
سفر من روز 13 شهریور ساعت 15:30 هست برای خرید ارز روز شنبه اقدام کنم یا روز 5 شنبه ؟
مهرانۀ عزیز سلام؛
شما میتوانید از تاریخ ۱۰ شهریور تا روز پرواز خود در هر زمانی که تمایل داشتید درخواست ارزتان را ثبت نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
آیا می توان از یک برنامه بله، برای کل افراد خانواده درخواست ارز مسافرتی کرد؟ یا هر کسی باید با شماره موبایلی که بنام خودش هست، ثبت درخواست کنه ؟
مازیار عزیز سلام؛
به اطلاع می‌رسانیم که عملیات خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شمارۀ همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد؛
لطفا چنانچه حساب خود را در کمتر از ۷۲ ساعت افتتاح کرده‌اید، با یک کارت بانکی دیگر خرید خود را انجام دهید.
در غیر این صورت خرید ارز مسافرتی امکان‌پذیر نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
اگر پروازم 15 شهریور باشه با توجه به تعطیلی های این هفته و اینکه ممکنه سه شنبه هم تعطیل بشه از چه زمانی میتونم ارز مسافرتی ثبت کنم
بیتای عزیز سلام؛
هر روز هفته حتی در روزهای تعطیل نیز فروش ارز انجام میشود.
فقط در روزهای جمعه فروش ارز مسافرتی ممکن نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام در تعطیلات رسمی میتونیم ارز مسافرتی ثبت نام کنیم؟ چهارشنبه 14شهریور تعطیل رسمی هستش میشه ارز رو توی اپلیکیشن ثبت نام کرد؟
دوست عزیز سلام؛
بله مشکلی نیست. فقط در روزهای جمعه فروش انجام نمی‌شود.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سفر بنده ۱۹ شهریور هست و باتوجه به اینکه ۳ روز قبل از سفر باید درخواست ارز مسافرتی ثبت کنم میشه ۱۶ شهریور که جمعه هست. ممنون میشم راهنمایی بفرمایین
مهراد عزیز سلام؛
شما میتوانید از تاریخ ۱۶ شهریور تا روز پرواز خود هر زمانی که تمایل داشتید درخواست ارز خود را ثبت نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام
اگر چهار روز قبل از سفر اقدام به خرید ارز کنیم پول از حساب کسر می شود یا همان ابتدا ارور میدهد؟
مهسای عزیز سلام؛
با توجه به قوانین و مقررات، چنانچه تاریخ سفر شما از روزی که ارز را خریداری می‌کنید، ۴ روز بیشتر باشد، ارز به شما تحویل داده نخواهد شد و مبلغ کارمزد نیز از آن کسر خواهد شد.
با توجه به این موضوع خواهشمند است ۴ روز قبل از سفر خود نسبت به خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
مبلغ خرید ارز مسافرتی باید تو حساب بانک ملی باشه یا فرقی نمیکنه؟
محمد عزیز سلام؛
میتوانید از کارت بانکی عضو شبکۀ شتاب برای خرید ارز مسافرتی خود اقدام نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با سلام
پروار من جمعه ۲۳ شهریور است
با احتساب سه روز قبل
باید سه شنبه ثبت نام کنم یا چهارشنبه؟
من پروازم ۱۸ شهریور هست.چه زمانی باید در اپلیکیشن بله برای خرید ارز اقدام کنم؟
دوست عزیز سلام؛
شما میتوانید از تاریخ ۱۵ شهریور تا روز پرواز خود هر زمانی که تمایل داشتید درخواست ارز مسافرتی را ثبت نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
برای واریز مبلغ ارز، حتما باید عابربانک به نام خودم باشد یا میتوانم از کارت اعضای خانواده هم استفاده کنم؟
سعید عزیز سلام؛
انجام عملیات خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شمارۀ همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد؛
لطفا چنانچه حساب خود را کمتر از ۷۲ ساعت هست افتتاح کرده‌اید با یک کارت بانکی دیگر خرید خود را انجام دهید. در غیر این صورت خرید ارز مسافرتی امکان‌پذیر نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر، پرواز بنده تاریخ 26 ام غروب هست. با توجه به تعطیلی پنجشنبه 22 ام . چه تاریخی برای خرید ارز اقدام کنم؟
بهار عزیز سلام؛
همین امروز میتوانید اقدام به خرید ارز مسافرتی نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
امکانش هست با شماره کارت و شماره همراهی که متعلق به خودم هست برای مادرم ارز بخرم؟
حسین عزیز سلام؛
خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شماره همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام من ۲۵ شهریور پروار دارم که میوفته روز یکشنبه
حداکثرا ۳ روز باشه
یعنی پنجشنبه یا چهارشنبه میتونم اقدام کنم؟
چون پنجشنبه تعطیله
سعید عزیز سلام؛
شما میتوانید پنجشنبه اقدام به خرید ارز مسافرتی کنید. موفق باشید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
ایا از وب اپ نمی شود دریافت کرد؟ زیرا گزینه ارز مسافرتی ندارد
فرهاد عزیز سلام؛
خرید ارز مسافرتی از نسخۀ تحت وب بله امکان‌پذیر است. لطفاً مطمئن شوید که آخرین به‌روزرسانی‌ها را دریافت کردید و با یک مرورگر دیگر مجدد بررسی بفرمایید. در صورت رفع نشدن مشکل اطلاع دهید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با سلام،
1- آیا الان میشه نوع ارز مسافرتی رو یورو تعیین کرد یا اینکه فقط بصورت دلار تعلق میگیره؟
2- آیا بعد از ثبت نام، در یک یا دو روز مانده به روز پرواز میشه به فرودگاه رفت و ارز رو دریافت کرد؟
3- آیا مقدار ارز برای مسافرین کشورهایی که برای سفر به آنجا باید ویزا دریافت بشه با کشورهایی که نیاز به ویزا ندارند متفاوت هست؟ اگه اینطوره لطفا مقدارش رو بفرمایید؟ و اینکه اگه اینطوره من که میخوام به بلغارستان سفر کنم که نیاز به ویزا داره و ویزاش رو هم گرفتم اما ابتدا به ترکیه میرم و از اونجا بصورت زمینی به بلغارستان میرم، چه مقدار ارز بهم تعلق میگیره؟
یونس عزیز سلام؛
فروش ارز در پیام رسان بله تنها به صورت دلاری انجام میشود و برای تمامی کشور ها ۵۰۰ دلار است.
شما از سه روز قبل از پروازتان تا خود روز پرواز، میتوانید ارزتان را خریداری نمایید و در یک یا الی دو روز مانده به پرواز نیز آن را تحویل بگیرید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
من چند باری در بعضی از صرافی خارج از کشور پول چنج کردم و این کار با پاسپورتم انجام شده و مبلغ زیادی بوده..
حالا سوالم این که آیا این عمل برای دریافت ارز مسافرتی من رو به مشکل می ندازه یا خیر؟
در ضمن هنوز ارز مسافرتی در طول سال نگرفتم
ممنونم
علیرضای عزیز سلام؛
خیر مشکلی نیست و میتوانید جهت دریافت ارز مسافرتی اقدام نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام. من پروازم ۷ مهر هست ارز دولتی از ۴ مهر میتونم درخواست بدم ؟ اگر چهارم مهر درخواست بفرستم و پروازم یک روز جابجا بشه چه اتفاقی میافته؟
حبیب عزیز سلام؛
برای اینکه به مشکل نخورید، شما میتوانید در تاریخ ۵ مهر ماه برای ۸ مهر ماه خریدتان را انجام دهید و اگر پروازتان جابه‌جا شد، در این خصوص مشکلی برای شما به وجود نخواهد آمد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام من سه شنبه 10 مهر ساعت 11 صبح پرواز دارم چه زمان برای دریافت ارز از طریق پیام رسان بله اقدام کنم؟
نسرین عزیز سلام؛
شما میتوانید از سه روز قبل از پرواز خود در اپلیکیشین بله اقدام به خرید ارز مسافرتی نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام آیا میشه با بله خودم و کارت بانکی خودم , برای شخص دیگه ای ارز دولتی رو تهیه کنم ؟
میترای عزیز سلام؛
به اطلاع می‌رسانیم که انجام عملیات خرید ارز مسافرتی فقط در صورتی ممکن است که شماره همراه حساب کاربری شما و صاحب حساب بانکی متعلق به یک کد ملی باشد.
چنانچه حساب خود را کمتر از ۷۲ ساعت است که افتتاح کرده‌اید با یک کارت بانکی دیگر خرید خود را انجام دهید. در غیر این صورت خرید ارز مسافرتی امکان‌پذیر نیست.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
ببخشید من 4 روز تا پروازم باقی مانده و متاسفانه حساب بانک ملی ندارم
امکانش هست داخل برنامه با دیگر حساب ها بتونم درخواست ارز بدم؟ یا فقط باید حشابم بانک ملی باشه؟
فراز عزیزم سلام؛
شما میتوانید از تمام کارت‌های بانکی عضو شبکۀ شتاب برای خرید ارز مسافرتی اقدام نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام
آیا از یک حساب کاربری میشه برای دو کد ملی متفاوت (یعنی صاحب حساب کاربری و شخص دیگری) ارز مسافرتی تهیه کرد؟
دوست عزیز سلام؛
خیر با هر حساب کاربری فقط میتوانید برای یک نفر ارز مسافرتی تهیه نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام اگر برای خرید ارز مسافرتی از بله اقدام کنیم و پول ارز رو پرداخت کنیم ولی به هردلیل غیر قابل پیشبینی مثلا شلوغی باجه نتونیم ارز رو دریافت کنیم پولمون عودت داده میشه ممنون میشم راهنمایی کنین
علی عزیز سلام؛
شما میتوانید جهت ابطال درخواست خود به شعب ارزی بانک ملی ایران مراجعه نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
با سلام
بنده اقدام به خرید ارز مسافرتی کردم اما متاسفانه رسید تراکنش و شناسه فروش ارسال نشده وهمچنین مبلغ از حساب بنده کسر شده اگر راهنمایی بفرمایید ممنون میشم
نفیسه عزیز سلام؛
خواهشمند است به بخش مشاهده رسیدهای تراکنش ارز مسافرتی مراجعه نمایید.
در صورتی که مبلغ از حسابتان کسر شده است و رسید موفق دریافت نکرده‌اید؛ در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ به حسابتان عودت داده نشد با شماره ۰۲۱۸۳۳۸۶ تماس حاصل نمایید.
روزتون بخیر. در لیست کشور ها برای خرید ارز مسافرتی کشور آذربایجان موجود نیست. کدوم گزینه را باید انتخاب کنیم؟
سحر عزیز سلام؛
میتوانید گزینۀ بدون کشور را انتخاب کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام
چنانچه مسافری در روز خروج از کشور موفق به اخذ ارز نشود، چطور می تواند نسبت به کنسل کردن درخواست و استرداد پول اقدام نماید؟
با تشکر
نهال عزیز سلام؛
خواهشمند است جهت ابطال خرید ارز مسافرتی و عودت وجه پرداختی به شعب ارزی بانک ملی ایران مراجعه نمایید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
من برای سفر حج عمره میخام ارز مسافرتی تهیه کنم ولی فرزندان من ١٧ و ١٣ ساله هستن و سیم کارت به اسم خودشون نیست و امکان نصب پیام رسان بله وجود نداره لطفاً راهنمایی بفرمایید چطور میتونم به اسم بچه ها هم ارز دریافت کنم ، ممنون
حسین عزیز سلام؛
خرید ارز مسافرتی در اپلیکیشن بله تنها برای افراد بالای ۱۸ سال امکان‌پذیر است.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
من سالت ۱۲.۴۵ دقیقه امروز بلیط پروازمه ساعت حرکت از مبدا. اما دیروز بعد از ظرهر قبل از ساعت ۱۶ و امروز از صبح ساعت ۷ تا همین الان دارم تلاش میکنم بدون هیچ ارور خاصی از مرحله اول رد نمیشه لطفا هرچه سریع تر مشکل سامانه را برطرف کنید.
فائزۀ عزیز سلام؛
مشکلی در اپلیکیشن بله و قابلیت خرید ارز مسافرتی وجود ندارد. لطفاً از طریق شمارۀ ۰۲۱۸۳۳۸۶ با پشتیبانی بله تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید. همچنین میتوانید داخل اپلیکیشن بله از قسمت پشتیبانی سوال خود را به صورت متنی بنویسید و ارسال کنید تا همکاران ما در واحد پشتیبانی در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکلتان را رفع کنند.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام عزیز آیا میشه برای کودک ۱۳ ساله ثبت نام کرد کودک شماره موبایل و حساب بانکی نداره چطوری میشه از بله دلار گرفت
ممنون
اهورای عزیز سلام؛
خرید ارز مسافرتی در اپلیکیشن بله تنها برای افراد بالای ۱۸ سال امکان‌پذیر است.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
سلام وقت بخیر
گفته میشه که هر فرد هر سال فقط یکبار میتونه ارز مسافرتی دریافت کنه
من پارسال آذر ماه ارز گرفتم و امسال هم فقط آبان ماه یک سفر دارم
میتونم ارز رو دریافت کنم دیگه درسته؟
آرش عزیز سلام؛
خیر. شما فقط یک بار میتوانید اقدام به دریافت ارز مسافرتی کنید.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
من امسال ارزی رو دریافت نکردم
پارسال آذر ماه گرفته بودم
الان امسال آبان ماه نمیتونم بگیرم؟