ساعت ۱۰:۱۵ صبح امروز، ۱۳ اسفند ۱۴۰۰، به دلیل آنچه از سوی رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، آتش‌سوزی جزئی در شرکت ارتباطات زیرساخت بیان شد، بخشی از سایت‌ها و خدمات مجازی میزبانی‌شده بر مراکز دادهٔ داخلی کشور دچار اختلال شدند. پیام‌رسان بانکی بله نیز که برای ذخیره‌سازی و پردازش از زیرساخت‌های داخلی کشور استفاده می‌کند، از جمله خدماتی بود که دسترسی به آن، در زمان بروز این اختلال، با قطعی مواجه شد.
از ابتدای بروز این مشکل، کارشناسان بله، در همراهی با کارشناسان مرکز میزبانی داده و نیز شرکت ارتباطات زیرساخت، به پیگیری این موضوع پرداختند. با این حال، به دلیل آتش‌سوزی و حساسیت مراحل بازیابی، انجام این فرآیند چند ساعت به طول انجامید. در نهایت این اختلال در ساعت ۱۲:۴۵ به پایان رسید و دسترسی کاربران به بله برقرار شد.
ضمن عذرخواهی صمیمانه از همراهان عزیز بله، امیدواریم با بهبود زیرساخت‌های اینترنت کشور از بروز این مشکلات در آینده جلوگیری شود.
کاش روی امکانات بانکی کمتر مانور میدادین، ما که میخواهیم گروه درسی در بله تشکیل بدیم، چندان ارتباطی بین امکانات بانکی و آموزشی وجود ندارد
علی عزیز سلام؛
بخش خدمات بانکی بله از قسمت گفتگو (پیام‌رسان) جدا است. شما می‌توانید گروه‌های درسی خود را در قسمت «پیام‌رسان» داشته باشید بدون اینکه تداخلی با امکانات بانکی به وجود بیاورد.
از همراهی‌تون ممنونیم. 🌿
از پیگیری های مجدانه شما و وزارت ارتباطات صمیمانه تشکر میکنیم🌷
دوست عزیز سلام؛
ممنون از لطف و همراهی شما.
باسلام وخسته نباشیدخدمت تمام کارکنان بانک ملی مرکزی واقیعت اینه من هنوززیاداشناییتی ندارم یعتی برنامه بله رودارم ولی زیادتوی بله نبودم ولی اگه عمری باشه ازاین به بعدمیخوام دنبال کننده باشم ولی باراهنمای شماالبته اگه امکانش هست ممنون میشم باسپاس فراوان
سلام دوست عزیز؛
برای آشنایی بیشتر با خدمات بله، لطفاً بلاگ و صفحهٔ اینستاگرام بله رو دنبال کنید.
عالی
ممنون دوست عزیز
سلام شبتان بخیر واقعا برنامه بله فوق‌العاده است واقعا دلنشین است واقعا من که خوشم میاد واقعا دستتان درد نکنه فوق‌العاده است
دوست عزیز سلام؛
ممنون از لطف و همراهی شما.
از اینکه مشتریان بانک را به طور مرتب در جریان واقعیات بانک قرار می دهید سپاسگزارم.
ممنون از همراهی شما