برای شروع هر کار نیازمند یک برنامه و نقشهٔ‌ راه هستیم تا مقصد را گم نکنیم و از مسیر اصلی منحرف نشویم. همان‌طور که قبل از شروع سفر برنامه‌ریزی می‌کنید و راه‌های مختلف برای رسیدن به مقصد را بررسی و از میان آن‌ها بهترین وسیله و مسیر را برای سفرتان انتخاب می‌کنید؛ برای راه اندازی کسب و کار شخصی نیز، به یک برنامهٔ جامع نیاز دارید.
در مقاله‌ٔ قبلی از مجلهٔ اپلیکیشن بله، دربارهٔ کسب و کار شخصی و مزایا و معایب آن و ریسک‌های احتمالی راه اندازی کسب و کار شخصی با شما صحبت کردیم. در این مقاله قصد داریم گام‌های اساسی و اصول راه اندازی کسب و کار را با هم بررسی کنیم؛ پس در ادامهٔ مقاله با ما همراه باشید.

گام اول: یک ایدهٔ مناسب و جذاب پیدا کنید!

بعد از اینکه تصمیم گرفتید برای خودتان کار کنید و کارآفرین شوید، باید ایدهٔ مناسب برای شروع کار موردنظرتان را پیدا کنید. ممکن است ایده‌های جذاب و منحصربه‌فردی به ذهنتان برسد؛ ولی جذاب بودن ایده کافی نیست. باید ایده‌ای را انتخاب کنید که قابل اجرا و درآمدزا باشد. در مقاله‌های ایده کسب و کار آنلاین و ایده کسب و کارخانگی بهترین و پولساز‌ترین ایده‌ها برای راه‌ اندازی کسب و کارهای کوچک را به شما معرفی کردیم. این مقاله‌ها به شما کمک می‌کنند تا در انتخاب ایده موردنظرتان به قطعیت برسید.

گام دوم: مشخص کردن نقشهٔ راه کسب‌ و کار

بعد از انتخاب ایده، باید چند سؤال مهم از خودتان بپرسید: هدف از کسب و کارتان چیست؟ مشتریان شما چه افرادی هستند؟ اهداف نهایی کسب و کارتان چیست؟ هزینه‌های راه‌ اندازی کار جدید را از کجا باید تامین کنید؟ در ابتدا باید به این سؤال‌ها پاسخ دهید و طرح کسب و کارتان را براساس آن آماده کنید. نقشهٔ راه به شما کمک می‌کند تا بفهمید شرکت شما به کجا می‌رود، چگونه بر مشکلات احتمالی غلبه خواهد کرد و برای حفظ کسب و کارتان به چه چیزهایی نیاز دارید.
انجام تحقیقات بازار: تحقیق در زمینهٔ کاری و جمعیت شناسی مشتریان بالقوه، در طراحی نقشهٔ راه کسب و کار شما نقش مهمی دارد. تحقیقات بازار به شما کمک می‌کند تا نیازها و رفتارهای مشتریان هدفتان و همچنین صنعت و رقبای خودتان را بهتر بشناسید. بسیاری از متخصصان، جمع‌آوری اطلاعات جمعیت‌شناختی و تحلیل رقبا را برای درک بهتر فرصت‌ها و محدودیت‌های موجود در بازار، توصیه می‌کنند.

استراتژی خروج: در زمان تدوین طرح کسب و کارتان، استراتژی خروج را نیز مشخص کنید. استراتژی خروج یک مفهوم کلیدی در برنامه‌ریزی است و در مورد هر پروژه‌ای مستقل از موضوع پروژه، تعریف می‌شود. برای رسیدن به موفقیت درشغل جدید یا راه‌ اندازی کسب و کار شخصی، تحصیل، سفر و… باید بدانیم استراتژی خروج ما چیست و آیا راه بازگشت داریم؟ وقتی سوار هواپیما می‌شوید، اولین چیزی که به شما نشان می‌دهند، راه‌های خروج است؛ بنابراین برای کسب و کارتان نیز باید از قبل استراتژی خروج را مشخص کنید.

گام سوم: تأمین سرمایهٔ راه اندازی کسب و کار

راه‌‌ اندازی هر کسب و کاری هزینه دارد؛ بنابراین باید تعیین کنید که چگونه می‌خواهید این هزینه‌ها را  تأمین کنید. آیا سرمایهٔ اولیه برای راه‌ اندازی کسب‌ و کارتان را دارید یا باید پول قرض کنید؟ اگر قصد دارید شغل فعلی خودتان را ترک کنید تا روی کسب و کارجدیدتان تمرکز کنید، آیا تا زمانی که به درآمد برسید، پس‌انداز دارید؟ بسیاری از کارآفرین‌ها شکست می‌خورند زیرا قبل از رسیدن به درآمد، پس‌‌اندازشان تمام می‌شود. بهتر است که سرمایهٔ مورد نیاز برای شروع کسب و کار را بیش از حد برآورد کنید؛ زیرا ممکن است رسیدن به درآمد و به دست آوردن سود در شغل جدید، زمان زیادی طول بکشد.

گام چهارم: مشخص کردن محیط کسب‌ و کار

برای راه اندازی کسب و کار شخصی به ابزار و فضای کاری نیاز دارید. البته ممکن است مشاغلی را انتخاب کنید که نیاز به دفتر کار نداشته باشند؛ اما در صورتی که مکانی را برای انجام کارهایتان نیاز دارید، باید آن را مهیا کنید. باید با توجه به مدل و موضوع کسب و کارتان نوع محیط کاری را مشخص کنید. به عنوان مثال اگر می‌خواهید محصولات و خدماتتان در دید عموم باشد، بهتر است جایی را انتخاب کنید که رفت‌وآمد بیشتری دارد.

گام پنجم: انتخاب نام و ثبت برند

اگر می‌خواهید کاری را شروع کنید، باید از همان ابتدا هویت آن را مشخص کنید. باید در ابتدا نامی مناسب برای کسب و کارتان انتخاب کنید و بعد از انتخاب نام، حتماً برندتان را ثبت کنید تا دیگران اجازهٔ سوءاستفاده از برندتان را نداشته باشند. تا زمانی که برند مشخصی نداشته باشید، نمی‌توانید در زمینهٔ برندینگ فعالیت کنید.

گام ششم: دریافت مجوزهای لازم

برای راه اندازی کسب و کار از هر نوعی که باشد، باید مجوزهایی را از اصناف و ارگان‌های مختلف دریافت کنید. ممکن است برای دریافت مجوز، مجبور باشید شرایط خاصی را فراهم کنید و یا مدارک خاصی را تحویل دهید؛ به همین خاطر لازم است که در این زمینه تحقیق کنید و اطلاعات لازم برای دریافت مجوز را به دست آورید. آسان‌ترین راه، یک جستجوی ساده در اینترنت است.

گام هفتم: تیم‌سازی و استخدام نیرو

برای راه‌ اندازی کسب و کار شخصی‌تان، باید افراد حرفه‌ای را استخدام کنید و یک تیم عالی بسازید. یک کارآفرین همان توجهی که برای تولید یا ارائه محصول دارد را باید در انتخاب نیروی انسانی نیز به کار بگیرد. یک کارآفرین باید در تعریف نقش‌ها، مسئولیت افراد و تقسیم کار، دقت زیادی داشته باشد.

گام هشتم: معرفی و تبلیغ برند

ساخت شبکه‌های اجتماعی: از رسانه‌های اجتماعی برای انتشار اخبار در مورد کسب و کارتان استفاده کنید. کانال کسب و کارتان را در اپلیکیشن‌های شبکهٔ اجتماعی مانند بله بسازید و شروع به معرفی برندتان کنید. بله را از اینجا نصب کنید و با راهنمایی‌های این مقاله، کانال کاری خودتان را در اپلیکیشن بله راه‌ اندازی کنید.

قبل از اینکه شروع به فروش محصول یا خدمات کنید، باید برند خودتان را معرفی کنید و کاربران یا مشتریانتان را پیدا کنید.
طراحی وب‌سایت کسب‌ و کار: بسیاری از مشتریان برای اطلاع از یک کسب و کار، به اینترنت مراجعه می کنند. وب‌سایت یک راه ارتباطی خوب برای تعامل با مشتریان فعلی و بالقوه است.

طراحی لوگو: لوگویی طراحی کنید که مشتریان بتوانند به راحتی برندتان را شناسایی کنند و در تمام پلتفرم‌ها از آن استفاده کنید.

گام نهم: آشنایی با تکنیک‌های فروش

شما باید تکنیک‌های فروش و افزایش درآمد را یاد بگیرید و با کمک آن‌ها فروش بیشتری داشته باشید. برای اینکه بیشتر بفروشید این روش‌ها را امتحان کنید:

۱. بعد از اینکه مشتری یک بار از شما خرید کرد، خرید محصولات مکمل را به او پیشنهاد دهید؛
۲. برای افزایش وفاداری مشتری، کوپن‌های تخفیف برایشان ارسال کنید؛
۳. بعد از خرید، محصولی را به رایگان برای مشتری بفرستید؛
۴. از او به خاطر خرید تشکر کرده و برایش جایزه‌ای در نظر بگیرید؛
۵. میزان رضایتمندی و بازده محصول را از مشتریان بپرسید.

گام دهم: توسعهٔ کسب و کار

برای به دست آوردن سود و سرپا ماندن کسب و کارتان، همیشه باید روی رشد کسب و کارتان کار کنید. همکاری با برندهای معتبر، راهی عالی برای رشد شماست. با شرکت‌های مختلف تماس بگیرید و در ازای ارسال نمونهٔ محصول یا خدمات رایگان، از آن‌ها بخواهید که شما را تبلیغ کنند. با یک سازمان خیریه همکاری کنید و محصولاتتان را رایگان در اختیارشان قرار دهید و برندتان را به آن‌ها معرفی کنید.

و در پایان…

در این مقاله دربارهٔ اصول راه اندازی کسب و کار شخصی صحبت کردیم و ۱۰ گام راه اندازی را به شما معرفی کردیم. امیدواریم که این مقاله نقشهٔ راه خوبی برای راه اندازی کسب و کار شخصی شما باشد. مقاله‌های بعدی مجله اپلیکیشن بله را حتماً دنبال کنید.