در این مقاله گزارش سالانه ۱۴۰۱ بله را با هم می‌خوانیم. تا انتهای مقاله با ما همراه باشید تا همگام با این گزارش، به سال گذشته سفر کنید و از اتفاقات و رکوردهای بله در سال گذشته باخبر شوید.
فهرست مطالب گزارش سالانه ۱۴۰۱ بله
سخنی چند قبل از سفر به منظومۀ ۱۴۰۱ خورشیدی
۳۶۵ روز دیگر گذشت و سفر یک‌سالۀ زمین به دور خورشید به پایان رسید. در این ۳۶۵ روز، «بله» و همراهانش دقیقه‌ها و ثانیه‌های هیجان‌انگیزی را تجربه کردند. در این روزها، امکانات جدیدی به بله اضافه شد و منظومۀ ۱۴۰۱ «بله» شکل گرفت.
«اپلیکیشن بله» در تابستان ۱۳۹۴، با هدف ایجاد بستری نوین برای ارائۀ خدمات مالی و ارتباطی، کار خود را آغاز کرد و در آخرین روزهای سال ۱۳۹۵ اولین نسخۀ «بله» با سه قابلیت کارت‌به‌کارت، خرید شارژ و پرداخت قبض منتشر شد.
حالا، بعد از گذشت ۷ سال، بله با بیش از ۲۰ میلیون کاربر، به یکی از پرمخاطب‌ترین پیام‌رسان‌های ایرانی تبدیل شده و همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را به کاربران خود ارائه دهد.
در این سفرنامه، با ما همراه باشید تا با سفینۀ هفت‌سالۀ «بله» به منظومۀ ۱۴۰۱ خورشیدی «بله» سفر کنیم.
سیارهٔ شگفتی‌ها؛ رکوردهای جابه‌جا شده
۴۵ میلیارد دقیقه همراه با بله
کاربران بله در سال ۱۴۰۱، ۴۵ میلیارد دقیقه را در بله گذراندند که این همراهی باعث افتخار ماست.
همراهان سفینۀ بله
بیش از ۹ میلیون همراه جدید
در سال ۱۴۰۱، شاهد رشد ۹۲درصدی کاربران نسبت به سال ۱۴۰۰ بودیم. «بله» قدردان این حضور است و به این همراهی، افتخار می‌کند.
۱۸۷ سال ارتباط بی‌وقفه و راحت
مجموع کل زمان‌هایی که در سال ۱۴۰۱ از تماس بله استفاده شده، نزدیک به ۱۸۷ سال بوده است.
پرترافیک‌ترین روزهای کهکشان بله
رکورد بیشترین نسخه‌ها
در سال ۱۴۰۱، برای راحتی بیشتر کاربران بله و ایجاد تجربۀ بهتر در استفاده از محصول، ۱۸ نسخۀ جدید ارائه کردیم، یعنی هر بیست روز، یک نسخۀ جدید متناسب با نیازهای کاربران بله منتشر شد.
ارتباط با بله از نزدیک‌ترین تا دورترین نقاط
در سال ۱۴۰۱، کاربران بله از دور و نزدیک از قابلیت تماس «بله» استفاده کردند. از «ترکیه»، «ترکمنستان» و کشورهای نزدیک تا دورترین کشورها مانند استرالیا و آمریکا با استفاده از «بله» با عزیزانشان در ارتباط بودند و از امکانات ارتباطی بله استفاده کردند.
حضور حداکثری همراهان بله
۴ میلیون نفر از همراهان بله در روز ۲۹ اسفند در بله حضور داشتند و از امکانات این اپلیکیشن مالی و پیام‌رسانی استفاده کردند.
سیاره‌های تازه؛ قابلیت‌های جدید بله
تولد فروشگاه بله
«فروشگاه بله» در آبان ۱۴۰۱ برای اولین بار به «بله» اضافه شد، یک فروشگاه بزرگ و آنلاین با انواع کانال‌های فروشگاهی. «فروشگاه بله»، به‌عنوان پلتفرمی واسط، کانال‌های فروشگاهی مختلف را گرد هم آورده تا کار انتخاب و خرید را برای کاربران آسان‌تر کند و به صاحبان کسب‌وکار در فروش و ارائۀ محصولاتشان کمک کند.
محبوب‌ترین دستۀ فروشگاه بله
پوشاک بانوان: انتخاب اول کاربران بله در فروشگاه بله
تعداد کانال‌ها با محتوای کسب‌وکاری در بله
۲۵,۰۰۰ کانال
مجموع اعضای کانال‌های فروشگاهی بله
۹,۰۰۰,۰۰۰+ نفر
تولد وضعیت بله
در اواخر مهر ۱۴۰۱، قابلیت وضعیت (استوری) به اپلیکیشن بله اضافه شد. در سال ۱۴۰۱، نزدیک به یک میلیون نفر از کاربران بله، از ویژگی وضعیت استفاده کردند و لحظه‌های خود را به اشتراک گذاشتند.
تعداد وضعیت‌های منتشر شده در سال ۱۴۰۱
۲.۵ میلیون
ستاره‌های بله؛ قصه‌های درخشان بله
تولد روایت‌های بله
با بزرگ‌تر شدن خانوادۀ بله، تصمیم گرفتیم داستان‌های کاربران بله را روایت کنیم، داستان کانال‌داران، خیریه‌ها، مدارس، سازمان‌ها و… که در بله فعال هستند. این روایت‌ها را می‌توانید بهصورت محتوای متنی و تصویری در در کانال رسمی بله، کانال روایت‌های بله و وبلاگ بله بخوانید.
تولد رادیو بله
رادیو بله با هدف شنیدن قصه‌ها و تجربه‌های کاربران بله متولد شد، کسانی که با روح سبزشان، در سخت‌ترین روزها، شاید با کوچک‌ترین قدم‌ها، سبزترین لحظات را ساختند. در هر شماره از این روایت‌های صوتی، یکی از مهمانان بله راجع به کانال، خیریه، مدرسه و… خود توضیح می‌دهد و داستان آن را روایت می‌کند. پادکست رادیو بله در قالب اپیزودهای کوتاه ۵ تا ۱۵ دقیقه‌ای منتشر می‌شود.
قمرهای تابان؛ قابلیت‌های شناخته‌شدۀ بله
بانک من
«بانک من» بله، بانک شخصی کاربران بله است که در آن خدمات فراوانی مثل کارت‌به‌کارت، پاکت هدیه، مدیریت مالی شخصی، جمع‌سپاری مالی، پرداخت قبض و اقساط بانکی، خرید شارژ و اینترنت، پرداخت صدقه و… وجود دارد.
محبوب‌ترین‌های قمر بانک من:
کارت‌به‌کارت
خرید شارژ
کارت‌به‌کارت
تعداد کل کارت‌به‌کارت‌های سال ۱۴۰۱: ۴۸ میلیون کارت‌به‌کارت
امکان کارت‌به‌کارت از مبدأ بانک‌های ملت، آینده، تجارت، دی، رفاه کارگران، سرمایه، صادرات ایران، ایران زمین، سینا، سپه، توسعه تعاون و ملی تا سقف ۵ میلیون تومان.
خرید شارژ
پُر شارژترین و پُر اینترنت‌ترین روز در سال ۱۴۰۱ :
۲۹ اسفند با ۲۸ هزار شارژ و حدود ۶ هزاربستۀ اینترنت
تعداد کل تراکنش‌های شارژ و اینترنت انجام‌شده در سال ۱۴۰۱:
شارژ: ۴ میلیون تراکنش
اینترنت: ۸۵۰ هزار تراکنش
پاکت هدیه
پاکت هدیه قابلیتی است که انتقال پول را به‌صورتی متفاوت و هیجان‌انگیز برای کاربران ممکن می‌کند.
پُر پاکت‌ترین روزها
پر پاکت‌ترین روز سال ۱۴۰۱: ۱۵ بهمن ۱۴۰۱، روز پدر، با ۲۸,۰۰۰+ پاکت؛
۱۴ بهمن ۱۴۰۱، با ۱۵,۰۰۰+ پاکت؛
۲۸ اسفند ۱۴۰۱، با ۱۴,۰۰۰+ پاکت؛
۲۳ دی ماه، روز مادر، با ۱۴,۰۰۰+ پاکت؛
۲۲ دی‌ماه، با ۱۳,۰۰۰+ پاکت.
انتقال ۱۱۷ میلیارد با پاکت هدیه بله
در حدود ۱۱۷ میلیارد ریال از طریق پاکت هدیه در سال گذشته جابه‌جا شده است.
فروش ارز اربعین
تعداد افرادی که در سال ۱۴۰۱ از گزینۀ «فروش ارز» در «بانک من» بله ارز خریدند: ۱۴۰۰۰+ نفر
میزان ارز خریداری‌شده: ۲۷ میلیون دلار، معادل ۷ تریلیون ریال
جمع‌سپاری مالی بله و مسئولیت اجتماعی
«جمع‌سپاری مالی» یکی از امکانات بله است که افراد مختلف و خیریه‌ها می‌توانند با کمک آن، پویش‌های مختلف را ایجاد و مدیریت کنند.
میزان مشارکت در کار خیر در سال ۱۴۰۱
تعداد افرادی که در سال ۱۴۰۱ از بازوی نیکوکاری استفاده کردند: ۲۶۴۰۰۰+ نفر
دایرۀ مهربانی
کانال دایرۀ مهربانی با هدف حمایت از خیریه‌ها و پویش‌های اجتماعی در بله ایجاد شده است. بله در این کانال، از خیریه‌هایی که پویش‌های جمع‌سپاری مالی دارند حمایت می‌کند و به آن‌ها در تکمیل پویش‌ها یاری می‌رساند.
تعداد پویش‌های معرفی‌شده در کانال دایرۀ مهربانی در سال ۱۴۰۱: ۱۱۵ پویش جمع‌سپاری مالی
مجموع مبالغ جمع‌آوری‌شده در پویش‌های معرفی‌شده در کانال دایرۀ مهربانی: بیش از ۶۳۹ میلیون تومان با تکمیل حدود ۱۷ هزار سهم مشارکت.
مدیریت مالی شخصی بله
مدیریت مالی شخصی بله، ابزاری برای حساب‌کتاب و مدیریت بهتر دخل‌وخرج است که در آن می‌توانید از هزینه‌های ماهیانۀ خود گزارش بگیرید و بر مخارجتان برچسب بزنید.
تعداد کل برچسب‌های زده شده در سال ۱۴۰۱: ۹۴۰,۰۰۰ برچسب (تگ) بر مخارج
پرکاربردترین دسته‌ها برای کاربران:
واریز: حقوق، دریافت طلب و دنگ
برداشت: مواد غذایی، حمل‌ونقل
سفر به سیارۀ رشد و تغییر؛ تبلیغات و کسب‌وکارها در بله
تبلیغات بله
تبلیغات بله با هدف حمایت و رشد کسب‌وکارها و همچنین رشد درآمد برای پلتفرم بله شکل گرفت.
تعداد تبلیغات ثبت‌شده در سال ۱۴۰۱:
۲۰۰۰+ درخواست در سال ۱۴۰۱ توسط کسب‌وکارهایی در ۳۷ حوزۀ مختلف
سفر به سیارۀ سرگرمی؛ جشنواره‌ها و مسابقه‌های بله
دایرۀ زندگی
دایرۀ زندگی پویشی بود که در همکاری مشترک «خیریۀ فردای سبز امید» و «اپلیکیشن بله» با شعار «دایره‌های کوچک، روشنی‌های بزرگ» از ۵ رمضان (۱۸ فروردین)، به مدت یک ماه، اجرا شد. هدف این پویش تجهیز اتاقی در مرکز طبی کودکان (زیر نظر دانشگاه علوم پزشکی تهران) برای کمک به درمان کودکان با سلول‌های بنیادی بود و در آن از قابلیت «جمع‌سپاری مالی بله» استفاده شد. پست جمع‌سپاری مالی، تا پایان این پویش، بیش از یک میلیون و هفتصد هزار بار توسط کاربران بله دیده شد و در نهایت، بیش از ۹۵۰ میلیون تومان برای تجهیز این اتاق در مرکز طبی کودکان جمع‌آوری شد.
«جاهای خالی رو با جایزه پر کن!»
در این جشنواره (مسابقه)، بعد از هر خرید شارژ یا اینترنت یک رسید برای کاربران ارسال می‌شد که در هر رسید، یک کلید رمز وجود داشت و کاربران باید با کنار هم قرار دادن این کلیدها به جملۀ رمز می‌رسیدند و پاکت هدیه می‌بردند و در قرعه‌کشی شرکت داده می‌شدند. این جشنواره بین ۱۸ تا ۳۲ درصد رشد را در شاخص‌های تعداد کاربر، تعداد خرید و مبلغ خرید شارژ و اینترنت رقم زد.
اعلام وضعیت اربعین
پیام‌رسان بانکی بله، با همکاری ستاره پونصد، در سال ۱۴۰۱ نیز مانند سال‌های گذشته همراه و هم‌قدم مسافران اربعین بود و با ارائۀ سامانۀ «اعلام وضعیت اربعین»، ارتباط زائران حسینی با هم‌سفران و عزیزانشان را بهصورت کاملاً رایگان، با سیم‌کارت ایرانی و بدون نیاز به اینترنت برقرار کرد. در اربعین سال گذشته، ۵۰۰,۰۰۰ نفر (مجموع کاربران یکتای ارسال‌کنندۀ وضعیت و مشاهده‌کنندۀ وضعیت) از سامانۀ اعلام وضعیت اربعین بله استفاده کردند و در مجموع، ۳,۰۰۰,۰۰۰ اعلام وضعیت و ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ مشاهدۀ وضعیت در سامانه انجام شد.
مسابقۀ عکس هم‌قدم تا حرم
هم‌قدم تا حرم مسابقۀ عکسی بود که بعد از ایام اربعین ۱۴۰۱ برگزار شد. شرکت‌کنندگان می‌بایست یک عکس با موضوع اربعین را ارسال می‌کردند. در این مسابقه، ۵۰هزار نفر مشارکت کردند و در نهایت، ۸۸۴۳ عکس در کانال مسابقهٔ عکس هم‌قدم تا حرم منتشر شد.
جشنوارۀ وضعیت طلایی
وضعیت طلایی یکی از مسابقه‌های پرجایزۀ بله بود که به‌مناسبت جام جهانی ۲۰۲۲ در بازۀ زمانی ۲۹ آبان تا ۲۷ آذر برگزار شد. شرکت‌کنندگان می‌بایست در بازۀ زمانی اعلام‌شده، یک وضعیت (استوری) در بله منتشر می‌کردند تا وارد قرعه‌کشی ۲۰۰ جایزۀ ۲۰۰ هزار تومانی و ۲ توپ طلا شوند.
جشنوارۀ روز پدر
در روز ۱۵ بهمن ۱۴۰۱، هم‌زمان با ولادت امام‌علی (ع)، جشنوارۀ روز پدر اجرا شد. در طول این جشنواره، در مجموع ۸۰۰,۰۰۰ کاربر از ویژگی تماس بله استفاده کردند.
جشنوارۀ عیدانۀ بله
این جشنواره از ۲۶ اسفند ۱۴۰۱ تا شب عید نوروز ۱۴۰۲ اجرا شد. در این بازۀ زمانی، هر شب از ساعت ۱۹ در کانال «عیدی بگیر»، پاکت‌های هدیۀ میلیونی برای کاربران ارسال می‌شد. در طول جشنواره، تعداد اعضای این کانال در اپلیکیشن بله به بیش از ۱.۸ میلیون نفر رسید.
سیاره‌های درخشان؛ رویدادها
رویداد بله‌کمپ
رویداد بله‌کمپ در خرداد ماه ۱۴۰۱ برگزار شد. هدف بله از برگزاری این رویداد، جذب استعدادهای برتر و تازه‌نفس در حوزۀ فنی بود. ۱۶۰۰ نفر در آزمون ورودی ثبت‌نام کردند و بعد از شرکت در آزمون و انجام مصاحبه‌های فنی و منابع انسانی، ۱۳ نفر در بله‌کمپ تابستانی حضور پیدا کردند. در نهایت ۸ نفر از این افراد در بله استخدام شدند و هم‌اکنون در بله حضور دارند.
همایش ملی بله
همایش ملی بله با هدف معرفی خدمات بله روز شنبه ۱۹ آذر ۱۴۰۱ برگزار شد. در این همایش، اعضای هیئت‌مدیره، رؤسای ادارات حوزۀ فناوری اطلاعات بانک ملی، مدیران، فعالان و کارشناسان فناوری اطلاعات حضور داشتند. دراین رویداد، دربارۀ اهمیت تجارت اجتماعی در اپلیکیشن بله گفت‌وگو شد. همچنین مدیران بانک ملی بر اهمیت نقش بله در توسعهٔ کسب‌وکارهای خرد ایران تأکید کردند.
نمایشگاه سی‌تکس
نمایشگاه فناوری‌های محتوای فضای مجازی یا سی‌تکس (CTEX) با حضور شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های مختلف در حوزۀ محتوای فضای مجازی، از ۱۶ تا ۱۹ بهمن‌ماه در محل شبستان مصلی تهران برگزار شد. اپلیکیشن بله نیز در این نمایشگاه حضوری فعال داشت.
رویداد چارسوق
چارسوق رویدادی در حوزۀ نوآوری‌های آموزشی بود که با هدف شبکه‌سازی و اشتراک دانش در حوزۀ تعلیم و تربیت در ۵ اسفند ۱۴۰۱ در فرهنگسرای بهمن برگزار شد. در این رویداد، بله، به‌عنوان یکی از حامیان اصلی، حضور داشت.
ما هم بله
«ما هم بله» اولین رویداد حضوری بله با فروشگاه‌داران فعال در این پلتفرم بود که روز چهارشنبه ۱۰ اسفند ۱۴۰۱ در محل کافه‌کتاب توچال تهران برگزار شد. در این رویداد، فروشگاه‌داران فعال بله دربارۀ تجربیات خود صحبت کردند و مسئولان بخش فروشگاه بله نیز دربارۀ جدیدترین قابلیت‌های بله در این زمینه توضیح دادند. همچنین دو رویداد آنلاین نیز در سال ۱۴۰۱ برای فروشگاه‌داران برگزار شد.
سفر به سیارۀ روشنی‌ها؛ سرمایۀ انسانی بله
سرمایه‌های انسانی بله
اعضای بله، سرمایه‌های بله و ضامن رشد بیشتر بله هستند. در سالی که گذشت، در کنار رشد محصولی، شاهد بزرگ‌تر شدن تیم بله بودیم و ۴۹ عضو جدید به خانوادۀ بله پیوستند. در حال حاضر این خانواده ۱۰۶نفره است.
در سال ۱۴۰۱ جوان‌تر شدیم
در سال ۱۴۰۱ میانگین سنی کارمندان بله ۲۴.۸ بود و ما در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال‌های گذشته جوان‌تر شدیم.
به پایان گزارش سالانه ۱۴۰۱ بله، رسیدیم. رویدادها و اتفاقات مهم سال ۱۴۰۱ در بله، بهصورت خلاصه و کوتاه در این گزارش بیان شده بود. امیدواریم که از مطالعهٔ گزارش سالانه ۱۴۰۱ بله لذت برده باشید.
اگر می‌خواهید گزارش سالانه ۱۴۰۱ بله را یک‌جا و در یک فایل داشته باشید؛ فایل آن را دانلود کنید:
گزارش‌های سالانه قبلی را نیز می‌توانید از لینک‌های زیر مطالعه کنید:
گزارش سالانه ۱۴۰۰ بله
گزارش سالانه ۱۳۹۹ بله