در قسمت قبلی «روایت‌های بله»، داستان دبیرستان تیزهوشان دورۀ اول علامه‌حلی ۲ را برایتان روایت کردیم. در این قسمت می‌خواهیم به سراغ یکی از رسانه‌هایی برویم که کانالشان در بله فعال است. پایگاه تحلیلی خبری راه پرداخت در واقع بخشی از کارخانۀ نوآوری رسانۀ راه‌کار و پرمخاطب‌ترین رسانۀ فین‌تک و فناوری‌های مالی ایران است.
روز ۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۲ ساعت ۲ ظهر با رسول قربانی، عضو هیئت‌مدیرۀ کارخانۀ نوآوری رسانۀ راه‌کار و میثم سلیمانی، سردبیر رسانه‌های دیجیتال راه‌کار، در بله دیدار کردیم. در این دیدار، دربارۀ داستان شکل‌گیری این رسانه و فراز و فرودهایش گفت‌وگو کردیم. در ادامه، خلاصه‌ای از این گفت‌وگو را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.
آغاز به کار راه پرداخت
راه پرداخت از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ فعالیت خود را آغاز کرده است. اما داستان راه پرداخت از چند سال قبل از آن آغاز شد. رسول قربانی آغاز کار راه پرداخت را این‌طور برایمان تعریف کرد: «سال ۱۳۸۶ یا ۱۳۸۵ بود که به رضا قربانی پیشنهاد شد در شرکتی خصوصی کارِ رسانهای بکند. پیش از آن، رضا قربانی در مطبوعات مشغول به کار بود. او پیشنهاد کاری را پذیرفت و در شرکت «توسن» مدیر رسانه‌های داخلی شد. مسئولیت ماهنامه‌ها، هفته‌نامه‌ها و به‌طورکلی مسئولیت رسانه‌های داخلی شرکت را بر عهده گرفت.»
توسن در زمینۀ ارائۀ راهکارهای نوین فناوری اطلاعات فعالیت می‌کند. رضا قربانی در همکاری با این شرکت به جای خالی رسانهای تخصصی در زمینۀ فین‌تک پی برد. «یک روز خبرنگاری آمده بود با مدیرعامل توسن مصاحبه کند. رضا قربانی متوجه شد که خبرنگار مفهوم core banking را به‌خوبی درک نکرده است. همین موضوع چراغی را در ذهن او روشن کرد که دربارۀ این حوزه تولید محتوا کند.»
رضا قربانی، مؤسس راه پرداخت، اولین مطلبش را با عنوان «بانکداری الکترونیک؛ مدل‌ها و راهکارها» در ۲ اردیبهشت ۱۳۹۰ در وبلاگ way2pay یا راه پرداخت منتشر کرد و این ابتدای راه کارخانۀ نوآوری رسانۀ راه‌کار بود.
همکاری دو برادر: رضا قربانی و رسول قربانی
از همان آغاز کار پایگاه تحلیلی خبری راه پرداخت، رضا قربانی از برادر کوچک‌ترش، رسول قربانی، هم خواست که در این مسیر آن‌ها را همراهی کند. رسول قربانی در این زمینه می‌گوید: «من برادر کوچک‌تر رضا بودم. دانشجو بودم و کار ترجمه می‌کردم برای مجلات. رضا از من خواست برای راه پرداخت ترجمه کنم. من هم به تیم ملحق شدم. یکی از اعضای تأثیرگذار تیم راه پرداخت خانم مینا والی است که الان مدیرمسئول است و همسر رضا قربانی. او از همان روزهای اول در این مسیر همراه بود، بازخورد می‌داد و روندها را تحلیل می‌کرد.»
مسیر راه پرداخت از اینجا آغاز می‌شود و کم‌کم رشد می‌کند و شناخته می‌شود. «اولین مشتری ما در راه پرداخت پکس بود که سال ۱۳۹۱ به ما سفارش کار دارد و این شد اولین درآمد ما از راه پرداخت که درآمد دلاری بود.»
رسول قربانی می‌خندد و می‌گوید: «آخرین درآمد دلاری‌مان هم همین بود.» بعد ادامه می‌دهد: «از سال ۱۳۹۴ راه پرداخت جدی‌تر پیش رفت، تعداد اعضای تحریریه‌مان رشد کرد. پیش از ۱۳۹۴، معمولاً درآمد کارهای دیگرمان را در راه پرداخت هزینه می‌کردیم. اما از ۱۳۹۴ بود که دیگر کم‌کم شرکت‌ها آمدند سراغمان و راه پرداخت توانست به‌صورت مستقل درآمد داشته باشد.»
فراز و فرودهای مسیر
سال ۱۳۹۴ اولین شرکت‌های ایرانی به راه پرداخت اعتماد کردند. این شرکت‌ها به دور از پیش‌داوری‌های معمول، جایگاه این رسانۀ تخصصی را به رسمیت شناختند. «اولین شرکت ایرانی که با راه پرداخت قرارداد بست بازرگانی مبنا کارت بود.»
با وجود دشواری‌ها، در روزهای سخت و آسان در مسیر پیشرفت پیش رفتند. «رضا قربانی که درگیر سربازی شد، کار ما در راه پرداخت سخت شد. بعضی نیروها رفتند و از نظر مالی هم در سختی بودیم. فکر می‌کنم سال ۱۳۹۶ بود که رضا از سربازی برگشت. با امکانات ابتدایی و وسایل خانه‌مان دفتر راه پرداخت را تجهیز کردیم و کار را با توانی دوچندان شروع کردیم و توسعه‌اش دادیم. کم‌کم شرکت‌های بیشتری آمدند. از سال ۱۳۹۸ به بعد راه پرداخت پرقدرت مسیر را در پیش گرفت، تا امروز که رسانهای پیشرو در حوزۀ فین‌تک ایران است.»
پایداری در راه پرداخت
طی دوازده سالی که راه پرداخت فعالیت می‌کند، فراز و نشیب‌های زیادی را پشت سر گذاشته و از تک‌تک آن‌ها سربلند بیرون آمده است. ازشان پرسیدیم دلیل این موفقیت را چه می‌دانند. رسول قربانی توضیح داد: «علتش این است که ادامه دادیم! خیلی‌ها ما را جدی نمی‌گرفتند و بعضی‌ها سعی می‌کردند نادیده‌مان بگیرند. اما ما ادامه دادیم.»
پایگاه تحلیلی خبری راه پرداخت در طی سال‌های گذشته با وجود دشواری‌ها همیشه در مسیر رشد قدم برداشته است. رشد و توسعۀ راه پرداخت را تحت تأثیر عوامل متعددی می‌بینند: «مهم‌ترین دلیل رشد دوام و استمرار ماست. دومین نکته تمرکز روی حوزۀ تخصصی است. ما سعی کردیم در حوزۀ خودمان بمانیم و کار کنیم. مشتری‌ای بود که هشت سال پیش از این صنعت خارج شده بود. دو سال پیش برگشت. با تعجب از ما می‌پرسید راه پرداخت هنوز کار می‌کند. اینکه کسب‌وکارها می‌بینند تو پایدار ماندی، ثبات داشتی و استمرار داشتی خیلی تأثیرگذار است.»
یکی دیگر از ویژگی‌های راه پرداخت کاردرست بودن و حرفه‌ای بودن است. «هروقت اشتباه کردیم برگشتیم اصلاحش کردیم. برگشتیم تحلیل کردیم. و البته تلاش کردیم از افراد حرفه‌ای در این مسیر کمک بگیریم و با آن‌ها همکاری کنیم.»
وجه تمایز رسانۀ راه پرداخت
در پایگاه خبری راه پرداخت تلاش می‌کنند راجع به کسب‌وکارهای روز ایران صحبت کنند و آن‌ها را به‌درستی به مخاطبان بشناسانند. آن‌ها اطلاعات اکوسیستم فین‌تک ایران را جمع‌آوری کرده و به رایگان در اختیار مخاطبان قرار داده‌اند. جمع‌آوری این اطلاعات با صرف زمان و انرژی بسیار انجام شده است. در مرحلۀ بعد، با ساماندهی دقیق آن‌ها، این اطلاعات را به صورت طبقه‌بندی‌شده در اختیار مخاطبان قرار داده‌اند و (به‌دلیل ذات پویای اکوسیستم) به‌طور مستمر به‌روزرسانی‌شان می‌کنند. جمع‌آوری این اطلاعات خدمتی ارزشمند برای کسب‌وکارها و اکوسیستم فناوری‌های مالی در ایران است.
تفاوت رسانه‌های عمومی و رسانه‌های تخصصی
میثم سلیمانی در این جلسه برایمان دربارۀ کار در رسانۀ تخصصی و تفاوتش با رسانه‌های عمومی گفت. او که خودش کار در رسانه‌های عمومی، مانند روزنامۀ اعتماد، را تجربه کرده است حالا در راه پرداخت تجربه‌ای متفاوت دارد. او می‌گوید: «جامعه‌ای که ما در رسانۀ تخصصی هدف قرار دادیم عکس‌العمل‌های متفاوتی دارد در مقایسه با جامعۀ هدف رسانه‌های عمومی. مخاطبان راه پرداخت ما را با دقت دنبال می‌کنند و با جزئیات مطالب را می‌خوانند. نوع بازخورد و نوع تعامل با این نوع مخاطبان به‌کلی متفاوت است. در رسانه‌های عمومی عمق ارتباط کم و سطح ارتباط وسیع است، در حالی که در رسانه‌های تخصصی عمق ارتباط بیشتر و سطح ارتباط کمتر است.»
انتشارات راه پرداخت
از ابتدای کار راه پرداخت، رضا و رسول قربانی به کمبود منابع در زمینۀ فین‌تک پی برده بودند و در این زمینه به فکر چاپ و نشر کتاب‌های مفید و کاربردی بودند. اولین کتابی که منتشر کردند فرهنگ واژه‌های بانکداری و پرداخت الکترونیک بود که در سال ۱۳۹۲ به انتشار رسید.
تقریباً در هر سال یکی دو کتاب آمادۀ انتشار می‌کردند و با همکاری نشرهای مختلف به چاپ می‌رساندند. «اوایل ۱۳۹۹، بعد از سه سال منتظر بودن در صف انتشارات، مجوز انتشارات را از ارشاد گرفتیم. جالب است بدانید که در سال ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ انتشارات راه پرداخت ۱۵۰ عنوان کتاب منتشر کرده است. به‌جز کتاب، ما نشریه‌هایی هم منتشر می‌کنیم مانند عصر تراکنش. این نشریه تنها ماهنامۀ حوزۀ بانکداری است که از سال ۱۳۹۶ تا به امروز هر ماه منتشر و توزیع شده است.» مدیر مسئول و مدیرعامل این نشریه مینا والی و سردبیرش مینا حاجی است.
ماهنامه‌های تخصصی دیگری هم دارند. برای نمونه، ماهنامۀ بیمه دیجیتال در زمینۀ بیمه است و ماهنامۀ رمزارز در حوزۀ دارایی دیجیتال منتشر می‌شود.
راه پرداخت در بله
کانال راه پرداخت در بله هم‌اکنون (در بهار۱۴۰۲) بیش از ۱۴ هزار عضو دارد و تعداد اعضایش از تعداد اعضای صفحۀ راه پرداخت در شبکه‌های اجتماعی دیگر بیشتر است. این کانال هر روز با اخبار فین‌تک و فناوری‌های مالی به‌روزرسانی می‌شود و در واقع شعبۀ دوم کانال تلگرامشان است. دغدغه‌شان دربارۀ بله دادن انتخاب به مخاطب است. اینکه بدون ایجاد محدودیت بتوانیم انتخاب کنیم از کدام شبکۀ اجتماعی استفاده کنیم. با ایجاد محدودیت‌ها، این آزادی از مخاطبان شبکه‌های اجتماعی سلب شده است و این موضوع به‌نوعی باعث ایجاد دافعه در برابر شبکه‌های اجتماعی داخلی می‌شود.
و در پایان…
راه پرداخت فقط یک وب‌سایت خبری نیست. این وب‌سایت بخشی از کارخانۀ نوآوری رسانۀ راه‌کار است که از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ به صورت پیوسته در سپهر رسانهای ایران فعالیت می‌کند. تا آذرماه ۱۴۰۱، نزدیک به ۳۲هزار مطلب (پست) و ۵۰۰ محتوا (برگه) در راه پرداخت منتشر شده است. در این متن، خلاصه‌ای از گفت‌وگویمان با رسول قربانی و میثم سلیمانی را با شما به اشتراک گذاشتیم. داستان‌های بعدی از مجموعۀ روایت‌های بله را می‌توانید همین‌جا در وبلاگ بله بخوانید یا کانال روایت‌های بله را دنبال کنید.
اگر هنوز اپلیکیشن بله را نصب نکرده‌اید، می‌توانید از اینجا اپلیکیشن بله را دانلود کنید.